طراحان هميشه با چالش عدم اطلاع از فضاي صفحه نمايش كاربر و وضوح گرافيكي صفحه نمايش آنها روبرو هستند. ناوبري، نياز به ظاهر شدن كامل وب بدون توجه به اندازه صفحه نمايش و مرورگر پنجرهها دارد. ناوبري، بايد در بالاي صفحه يا در طرفين و در پايين صفحه اصلي يا با تركيبي از آنها ظاهر شود. سه كانون توجه متفاوت از ناوبري سايت در ارتباط با كاربر وجود دارد:
- دانستن اينكه كاربران در كجا بودهاند. به وسيله ابزارهايي چون Back Button و تغيير رنگ لينكهاي استفاده شده از آبي به قرمز يا هر رنگ ديگر. اين تغيير رنگ جهت جلوگيري از سردرگمي كاربر در زماني كه پايگاه، تعداد زيادي ركورد بازيابي و به صورت خطي مرتب نموده است و كاربر بايد آنها را امتحان كند براي نشان دادن تعداد لينكهاي باز شده مفيد است.
- دانستن اينكه كاربر كجاست (در نوار URL نيز قابل رديابي است).
- دانستن اينكه كاربر كجا ميتواند برود.
ناوبري سايت بايد از صفحه اصلي شروع شود. ناوبري سايت به چهار شيوهي موضوعي، دسته بندي كاربر مدار، استعاري و ساختار سازماني امكانپذير است.
در زمانيكه هيچ يك از شيوههاي گفته شده به درستي به كار نرفته باشند نقشه سايت ميتواند حل كننده مسئله باشد. نقشه سايت باز نمون گرافيكي يا متني معماري اطلاعات است.
يك وب سايت مجموعهاي از صفحهها با روابط داخلي است، ولي كاربر در زمان واحد تنها ميتواند يك صفحه را ببيند پس در طراحي وب سايت تكتك صفحهها مورد توجه هستند.
براي توسعه ساختاري طراحي وب سايت و نحوه راهبري بايد اطلاعات زير را مدنظر قرار دهيد:
- تحقيق و بررسي Taxonomy و موضوعبندي در ديگر سايتها؛
- مرور و بررسي سايت و بررسي آمارها؛
- ساختاردهي اطلاعات بر اساس نيازهاي كاربران؛
- ايجاد برچسبهاي موضوعي، سلسله مراتب موضوعي و تنظيمي و تطبيق موضوعات محتوا؛
- تعريف سبك طبقهبندي صفحات؛
- طراحي Navigation ساده براي حركت افراد در معماري اطلاعات؛